大切なお忘れ物を、海外主要国・地域お届けします。

梱包・通関・国際発送まで、すべてカマタにお任せください。

発送を申し込む 事前登録はこちら

インバウンドのお客様が残された忘れ物を、
施設様に代わってスタッフがスムーズに
国際配送いたします。
手続きの煩雑さを解消し、
お客様満足度の向上に貢献します。

シンプルな2ステップで
運用完結

施設スタッフは忘れ物をカマタへ発送し、フォームを送信するだけ。梱包・通関書類の作成はすべてカマタが担当します。

主要国・地域に対応

米国・中国・韓国・台湾・欧州各国など主要国に対応。飛脚グローバルポスト便を利用した安心の国際配送です。

月次まとめてご請求

ご利用料金は施設様へ月次でまとめてご請求。都度の支払い対応が不要なため、経理処理の負担軽減にもつながります。

ご利用の流れ FLOW

STEP 01

事前登録

事前登録フォームよりご登録ください。

STEP 02

忘れ物をカマタへ発送

施設で保管していた忘れ物を簡易梱包のうえ、カマタへ発送してください。

STEP 03

カマタにて受領・保管

カマタが忘れ物を受領し、検品・管理番号の付与を行います。

STEP 04

発送依頼フォームを送信

旅行者より共有された発送先情報(英語)を発送依頼フォームへ入力して送信してください。

STEP 05

梱包・通関・国際発送

カマタが本梱包・通関手続き・国際発送を代行。発送完了後、追跡番号を施設様へご連絡します。

料金案内 PRICE

ご請求金額はサイズ別の基本料金に国際送料(実費)を加えたシンプルな料金体系です。
基本料金には30日間の保管料が含まれており、31日目以降は延長保管料として1日200円を加算いたします。
長期保管となっても追加の基本料金は発生しません。

サイズ 3辺合計 基本料金
S 60cm以内 5,000円
M 100cm以内 6,000円
L 120cm以内 8,000円
LL 120cm超 要見積り
  • ※ ご請求金額 = 基本料金(サイズ別)+ 国際送料(実費)
  • ※ 基本料金には30日間の保管料が含まれます。
  • ※ 31日目以降は延長保管料として1日200円を加算いたします(追加の基本料金は発生しません)。
  • ※ 90日を超える長期保管については別途ご相談となる場合があります。

対応国・地域 AREA

飛脚グローバルポスト便にて
以下の国・地域に対応しています。

アジア

中国・韓国・台湾・インド・タイ・シンガポール・マレーシアなど

北米・ヨーロッパ・オセアニア

米国・カナダ・メキシコ・ヨーロッパ各国・オーストラリアなど

中近東・中南米・アフリカ

対応可能な国・地域についてはお問い合わせください。

※ 一部の国・地域については取扱地域・重量に制限があります。最新の差出可否情報はお問い合わせください。

取扱対象外品目

以下の品目は発送できません。ご注意ください。

  • 現金・有価証券
  • リチウムバッテリー内蔵品(ワイヤレスイヤフォン・モバイルバッテリー・スマートフォン等)
  • 食品・生鮮品
  • 危険物・液体類
  • その他、配送会社規定により発送できないもの

よくあるご質問 FAQ

Q 申し込みから発送まで何日かかりますか?

A 受付確認後、通常5営業日以内に発送手配いたします(目安)。到着日は発送先の国・地域によって異なります。

Q 梱包はどうすればよいですか?

A 忘れ物を簡易梱包のうえカマタへお送りください。本梱包・国際発送用の梱包は弊社にて対応いたします。特別な梱包作業は不要です。

Q 料金はどのように請求されますか?

A 施設様へ月次でご請求いたします。ご利用料金のゲスト様へのご請求につきましては、施設様にてご対応をお願いいたします。

Q 対応していない国に送りたい場合は?

A まずはお問い合わせください。対応可能かどうか個別にご確認いたします。

発送を申し込む 事前登録はこちら